製品には保証書が付いています。保証書はお買上げ販売店で「販売店名・お買上日」等の記入をご確認の上、内容をよくお読みいただいた後、大切に保管してください。保証期間はお買上げ日より一年間です。
原則として、商品パッケージが未開封(付属品含む)の状態であり、商品購入後8日以内に限りお受けします。商品ご返送の送料は、お客様負担(元払い)となります。但し、到着後に商品の状態を確認させて頂いた際に 使用済み、または開封済みと判断できた場合は、返送し代金を請求させていただきますのでご注意ください。
初期不良と確認できた場合に限り交換(完売商品の場合などは修理または返金)での対応とさせていただきます。
初期不良の交換期間
初期不良が原因の交換については、商品購入後8日以内にご連絡ください。
初期不良と診断された場合は、商品交換、返送のご案内をいたします。
初期不良ではないと判断された場合、返品・交換は承れません。
配送時の事故による商品本体の破損の場合
破損品の交換期間
配送時の事故が原因の交換については、商品購入後8日以内にご連絡ください。
到着した商品と掲載している情報が明らかに誤っている場合、速やかにご連絡をお願いいたします。
原則として、商品購入後8日以内に限りお受けいたします。
例)商品情報掲載ミス:商品名や商品情報に書いてある機能が無かった。
例)商品画像ミス:掲載されているのは青色だったのに届いた商品が赤色だった。
※お気づきの際はご注文前にお問い合わせくださいますようお願いいたします。
ご返金方法は、ご購入の際のお支払い方法により異なります。
下記の場合による返品・交換は一切お受けできませんので予めご了承ください。
補修用性能部品の保有期間は製品製造打ち切り後8年です。(TSR-9888、TSS-205、TSS-221、TSS-550BT、TSS-BR20、
LT-30TF、TSF-806Eは6年間です。)補修用性能部品とは、その製品を維持するために必要な部品です。